8 (8313)  25-37-05
8 (8313) 25-46-75
8 (908) 239-91-11

Ищете средства индивидуальной и коллективной защиты от производителя?
Добро пожаловать на сайт компании «Паритет»! Здесь вы можете выбрать и купить все от респираторов, противогазов и огнетушителей до оборудования для бомбоубежищ, а также узнать цены на средства защиты.

Заказать индивидуальные и коллективные средства защиты Вы можете по телефонам: 8 (8313) 34-22-35, 8 (8313) 25-46-75, 8 (908) 239-91-11,
8 (908) 160-14-41

Статьи

Home News

Ремонт техники

20.12.2021

Не только онлайн-продажи Есть свои недостатки, и при покупке дорогостоящего электронного оборудования в обычных магазинах тоже могут возникнуть проблемы. Шанс запятнать нерв увеличивается, если оборудование каким-либо образом повреждено, и потребитель начинает подавать иск против продавца или гаранта своих прав. Хорошо знать, что делать в такой ситуации.

Пока мне очень везло с электронным оборудованием, но в конце концов мой последний ноутбук с Windows пришлось прервать. После перехода на Mac я наконец решил продать старый ультрабук, но из-за неудачи клавиатура вышла из строя. Вместо того, чтобы искать нового владельца для Samsung Series 9 Пришлось искать сервисный service-eco.uz номер.

Я решил сообщить об ошибке напрямую производителю, минуя поставщика.

Я не могу быть недоволен результатом дела, потому что варшавский авторизованный сервисный центр Samsung под названием Telmark решил, что повреждение подлежит гарантийному ремонту. Кроме того, из-за отсутствия запчастей на сайте представители производителя заявили, что в качестве компенсации я имел право на замену оборудования на новое или кэшбэк. Оказывается, какой из этих вариантов будет задействован, зависит от продавца, но покупатель должен быть более чем доволен обоими вариантами.

В Интернете есть множество руководств о том, какие права имеют потребители, когда обнаруживают сбой оборудования, вызванный ошибкой производителя. Я рекомендую вам прочитать материал Матеуша Новака, который обсуждал эту тему в Spider's Web. Я, конечно, игнорирую любые механические повреждения, где дело ясное и может закончиться платным ремонтом. В случае производственного брака я как потребитель имел право потребовать от производителя двухлетнюю гарантию на портативное оборудование, которой я старательно пользовался.

Однако эта ситуация многому меня научила, и в будущем я знаю, каких ошибок нельзя делать.

Я не собираюсь критиковать какую-либо из представленных здесь компаний, тем более что я удовлетворен действием гарантийной претензии. Правда, дело тянется на полтора месяца, но вот-вот закончится, и я уже жду возврата средств на свой счет. Подобно тому, как существует множество руководств о том, как подавать претензии продавцу или производителю, ход такого отчета и процедуры, с которыми потребитель вступает в контакт на этом пути, почти нигде не описаны - по крайней мере, для таких я пропустил исследование.




Мерседес Драгалова
04.09.2023 в 17:43
Связаться с администратором можно по обычной почте по следующему адресу: WeNet SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ с местонахождением в Варшаве, ул. Postępu 14a, 02-676 Варшава или по электронной почте на следующий адрес: [email protected].

Все комментарии

Новости

Поделиться:
rss