8 (8313)
25-37-05
8 (8313)
25-46-75
8 (908)
239-91-11
Ищете
средства индивидуальной и коллективной защиты от производителя?
Добро
пожаловать на сайт компании «Паритет»! Здесь вы можете выбрать и купить все от
респираторов, противогазов и огнетушителей до оборудования для бомбоубежищ, а
также узнать цены на средства защиты.
Заказать индивидуальные и коллективные средства
защиты Вы можете по телефонам:
8
(8313) 34-22-35,
8
(8313)
25-46-75,
8 (908)
239-91-11,
8
(908)
160-14-41
Статьи
Составление претензии. Советы адвоката
16.10.2017
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Составление претензии. Советы адвоката
Итак, для начала определимся с понятийным аппаратом.
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
#5. ba320aa Vidima Orion. Пока один?
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
срок службы - это период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей».
Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его приобретения и в нем был обнаружен существенный недостаток, то потребитель вправе предъявить претензии изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в течение срока службы.
При этом обязанность доказать, что товар имеет существенный недостаток и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Доказательством указанного обычно является соответствующее Экспертное заключения выданное организацией осуществляющей проведение независимой экспертизы.